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◆ 信 念:
    现代产品概念不仅包括作为满足消费者使用需求的物质产品本身,还包括为使物质产品发挥最大功效和满足消费者精神需求而提供的服务,服务是物质产品的附加价值,是现代产品的重要组成部分。作为现代商业实体,谁能够在产品技术支持和服务方面做得更好,谁就能在激烈的市场竞争中获得领先。
    深蓝网络以客户服务为重点,强调技术和服务是公司的两大法宝。

◆ 深蓝网络的支持服务方式包括:
    ·热线电话: 0797-8218488/8278488;
    ·日夜技术支持电话: (0)13807078874
    ·电子邮件: nbn@nbnsoul.net,您可以通过电子邮件进行个性化问题的咨询;
    ·信件: 您可以通过信件来咨询问题;
    ·远程和现场支持: 早在1999年深蓝网络成立之初时,就成立了技术服务支持中心。

◆ 同时我们还提供支持服务的相关资料:
    ·技术文档/硬件列表/升级: 向您提供详细全面的技术资料;
    ·FAQ: 向您提供各产品常见问题的解答;
    ·网站查询及搜索: www.nbnsoul.net

  为了能更好地为企业级用户及各级代理商服务,深蓝网络还与中国国际互联网信息中心联合进行了新的Internet商业模式的开发与探讨,成功建立了一个以最终用户满意度为衡量标准的服务系统--Internet应用方案中心(IOC)。它不但提供售前、售后技术支持,并通过测试中心负责对系统进行评测和优化,同时,它还提出"合作伙伴计划",通过与战略伙伴的紧密合作以加强彼此间的优势,向最终用户提供更全面、更有保障的解决方案。

 

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